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11日一大早，西塞山区澄月社区一村9栋楼栋长毛福保开始日常巡查，发现二单元5楼楼道停放着一辆自行车。“小陈，快把你的自行车搬到楼下停车位停放，不要影响楼栋环境卫生。”居民小陈应声开门，随后将自行车扛下楼。

这是澄月社区发挥“两长三队”作用，加强小区基层治理的一个缩影。

一村9栋自今年4月份被评为四星级楼栋后，楼栋长毛福保特别珍惜这份荣誉。每天早上起来第一件事，对本楼栋4个单元巡查一遍。“我以前每天早上会沿湖走一趟，现在当了楼栋长，无形中有了一份责任感，把早上湖边散步改为爬楼梯。”毛福保说，这也是一种锻炼身体方式，正好检查一下楼道卫生、有没有乱堆乱放现象，能当场处理的就立即处理，处理不了发到3网格楼栋群，大家一起想办法解决。

澄月社区有57栋楼房、153个单元，共分为8个网格。自社区开展“文明楼栋”评选活动后，将社区网格长、居民楼栋长、自管党员服务队、下沉党员工作队、志愿服务队共183人充实到“两长三队”队伍中，形成“网中有格、格中有人、各司其责”的新局面。同时组建线上微信互动群，定期开展网格巡查工作，如发现问题立即发到微信群，“两长三队”成员看到后第一时间认领问题清单，并将整改结果反馈到互动群里，形成“线下发现，线上呼叫”双线联合的信息化管理模式。

“严师傅，2单元3楼有居民用飞线充电，我刚上去敲门没有人答应，可能家里没人。”“好的，等他下班回来，我上门跟他说一声，劝导他到楼下的充电桩充电。”这是一村14栋楼栋长严冬平向社区4网格网格长易晶晶反馈处理意见。

面对小区偶有机动车无序停放、飞线充电等现状，澄月社区充分发挥“两长三队”在网格中作用，通过定期和突击整治飞线充电现象，开展“文明大体检”。同时持续开展“回头看”，做到每日巡查、每周评比、每月互评，巩固辖区创建文明楼栋成果。（记者　刘艳新　通讯员　李丽娟）