在当前乡村振兴大潮涌起的时代背景下,越来越多的人把握机遇、返乡创业。在这股浪潮中,有一个老人,年近耄耋,依旧返乡开店,年纪越来越大,生意却越做越年轻,他就是广西博白县宁潭镇的零售商户廖荣常,因在家中排名老八,大家都亲切地叫他“廖八哥”。
老当益壮爱学习
“廖八哥,刚才电话里和你说的系统更新,需要更新些与你店里有关的数据和资料。另外,你的扫码盒子太小声了是吗?我顺便拿了个新的过来。”博白县烟草专卖局(营销部)客户经理阙祖敏来到廖荣常的店铺门前,朝着柜台后边晃了晃手里的扫码盒子。
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在店里清点商品库存的廖八哥放下东西,笑着起身接过扫码盒子说:“一放下电话我马上就弄好啦,不用你操心咯!”阙经理感到难以置信,快步走进柜台后边登录系统一看,果然,自己在电话里只大略讲过一遍的操作流程,老人家已经从头到尾做了一遍,顺利完成了资料的更新。
廖八哥今年虽然已经79岁了,但他学习积极性很高,学习能力和动手能力完全不输于一般的年轻人,无论是前期调整店铺的经营思路,还是后期使用云POS扫码系统,遇到问题,解决问题,从不逃避,特别是每人顾客来买烟,他都坚持扫码销售,真正做到了“一包一扫、一客一结”,正是如此地实心做事,廖八哥综合店的扫码金额和质量多次蝉联博白县第一名,荣获“2022年度博白县卷烟优秀经营户”称号。
“刚开始用这些软件系统,我有些不适应,操作起来手忙脚乱的,在烟草公司客户经理的指导下,我一边学习一边操作,遇到不懂的就问客户经理,并把操作流程记录在本子上,现在用这些软件系统很顺手!”廖八哥说。
经营指导增收入
“以前一直在外边做生意,但年过70了,不想过于奔波忙碌,就寻思着能不能回到家乡博白县宁潭镇开一间小店,做做小本生意,享受悠闲的晚年生活。”回想起返乡开店的经历,廖八哥感慨道。殊不知万事开头难,在开店初期,由于经验不足,廖八哥的店铺基本没怎么赚钱。
“不接触不知道,这开店做生意真不是看起来这么简单。多亏了烟草公司的阙经理,在我陷入迷茫的时候,以他丰富的经验,给我提供了有关店铺经营的专业知识和建议。”廖八哥感激地说,“阙经理指导我添置完善这些背柜和地柜,还有做好卷烟陈列。另外,还指导我学会怎么用这个云POS系统,现在还给我送来免费的扫码盒子,这给我提供了非常大的帮助呀!”老人对着店内指了一圈。
在阙经理的指导下,廖八哥把店内的区域划分成卷烟区、饮料区以及日用品区,甚至还设立了一个二手电器贩卖区,合理的分区规划以及精美的卷烟陈列为店铺引来了更多的客流量。
“现如今,我的店铺迅速提档升级,客流量也比以前多了,除去各种开销,还能攒下不少钱呢!”廖八哥开心地说,“有烟草公司助力,我的店铺经营会越来越好。”
廖八哥店铺的变化是博白县烟草专卖局(营销部)推进农网建设的缩影。近年来,博白烟草积极融入乡村振兴大局,帮助农村零售户开好每一家乡村小店,用“小生意”做出“好生活”,为促进乡村振兴贡献力量。(记者 朱柳蓉 通讯员 陈厚亮)
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